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天貓/京東客服 給HR留言

工作地點: 上海市普陀區 職位月薪: 4K-6K(可面議) [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 中專
年齡要求: 20-30歲 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-07-19
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崗位職責:
1、通過在線聊天工具、解答客戶售前和售后的相關問題;
2、引導客戶在線進行購買,促成交,完成公司銷售目標;
3、核對訂單信息和客戶信息,對訂單的發貨及物流進行跟進;
4、對已成交客戶做好后期的管理與維護,提高二次購買率。
崗位要求:
1、中專及以上學歷,有網絡客服工作經驗優先;
2、熟悉天貓/京東的客服基本工作方法,工作模式,學習能力強;
3、優秀的語言表達能力、溝通能力、應變能力,能獨立處理緊急問題;
4、對客服工作有熱情、能吃苦、有團隊精神,隨時面對顧客的考驗和挑剔。
聯系人:王小姐 職務:人事主管 所在部門:人事行政部
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銷售助理 [上海市 ] 2019-07-19
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專柜營業員 [上海市 ] 2019-07-19
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中国足彩网121120 www.upzea.com 行業:農/林/牧/漁,快速消費品(飲食/煙酒/日化)

性質:私營企業

規模:101~200人

詳細地址:上海市普陀區祁連山南路2888號耀光中環國際大廈B棟17樓 查看地圖

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